10653 АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ЭНЕРГЕТИЧЕСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО "Сургутские городские электри
СОДЕРЖАНИЕ: Введение 3 1. Теоретико-методологические основы повышения производительности труда 5 1.1 Основные понятия 5 1.2 Административные методы повышения производительности труда в России: исторический аспект, анализ, оценка 7 1.3 Зарубежный опыт повышения производительности труда административными методами: краткий обзор 15 1.4 Решения проблем повышения производительности труда административными методами в современной России: основные направления 26 2. Анализ и оценка эффективности применения административных методов повышения производительности труда в ООО «СГЭС» 32 2.1 Общая характеристика ООО «СГЭС» 32 2.2 Анализ динамики производительности труда 41 2.3 Используемые административные методы повышения производительности труда: краткий обзор и анализ 43 2.4 Оценка эффективности применения административных методов повышения производительности труда в ООО «СГЭС» 50 3. Предложения по совершенствованию административных методов повышения производительности труда на энергетическом предприятии 57 3.1 Предложения по использованию принципов и методов результативного управления 57 3.2 Предложения по улучшению управления отношений с клиентами 59 3.3 Предложения по совершенствованию документооборота на основе применения современных информационных технологий 67 Заключение 71 Список использованной литературы 75
Введение В условиях реформирования российской экономики, формирования новых форм собственности и хозяйствования встает проблема поиска и использования всех имеющихся возможностей для стабилизации и повышения эффективности общественного производства. Удовлетворение растущих потребностей общества можно обеспечить за счет либо роста численности работников, занятых созданием материальных и духовных благ, либо повышения производительности труда. Однако возможности первого источника ограничены. В отличие от него увеличение результативности трудовых затрат представляет собой именно тот реальный способ, который в максимально сжатые сроки может помочь преодолеть сформировавшиеся к настоящему времени негативные тенденции в народном хозяйстве. В аспекте проводимых преобразований следует более пристально отнестись и к методологическим подходам определения уровня производительности труда, выявления резервов и факторов ее роста. Указанные моменты применительно к потребностям переходной российской экономики предопределили актуальность темы дипломной работы. Во всех общественно -экономических формациях, на всех этапах экономического развития России и зарубежных стран развитию теории производительности труда уделялось должное внимание. Эта теория получила значительное развитие в трудах таких известных отечественных ученых как Абалкин А.И., Анчишкин А.И., Атлас М.С., Барышева А.В., Бляхман А.С, Буханевич Б.А., Глухов А.А., Гольбин Я А., Грязнова А.Г., Канторович А.В., Карпухин Д.Н., Костин А.А., Маневич Е.П., Назаров М.Г., Н емчинов B.C., Новожилов В.В., Сатуновский AM., Сидоров А.Ф., Струмилин С.Г., , Хромов П.Я. Актуальность проблемы, ее теоретическая и практическая значимость способствовали выбору темы дипломной работы и ее структурному построению. Цель дипломной работы заключается в всестороннем изучении административных методов повышения производительности труда в организации. Цель исследования обусловила постановку и решение следующих этапных задач, отражающих логическую структуру и последовательность предпринятого исследования: - исследовать теоретико-методологические основы повышения производительности труда; - провести анализ и оценку эффективности применения административных методов повышения производительности труда в ООО «СГЭС»; - разработать предложения по совершенствованию административных методов повышения производительности труда на энергетическом предприятии. Предметом исследования является совокупность методологических, теоретических и практических аспектов определения экономической эффективности использования ресурсного потенциала труда. Объектом исследования является ООО «СГЭС». Методологическую и теоретическую основу дипломного исследования составили работы российских и зарубежных ученых-экономистов; концепции, представленные в классической и современной экономической литературе, а также официальные документы и материалы по исследуемой проблеме.
1. Теоретико-методологические основы повышения производительности труда 1.1 Основные понятия Производительность труда - это показатель эффективности трудовой деятельности работников, отношение стоимости используемых ресурсов к стоимости произведенной продукции. Производительность труда определяется отношением количества произведенных товаров и услуг к затратам труда. От производительности труда зависит развитие общества и уровень благосостояния населения. Различают производительность живого и совокупного труда. Производительность живого труда определяется затратами рабочего времени в данном производстве, а производительность совокупного (общественного) труда затратами живого и общественного труда. По мере совершенствования производства, производительность труда увеличивается, но при этом величина затрат живого и общественного труда на единицу продукции уменьшается . Производительность труда выступает как интенсивный фактор увеличения объема продукции; изменение массы затрат рабочего времени является экстенсивным фактором. Уровень производительности труда измеряется выработкой продукции в единицу времени, и трудоемкостью изготовления продукции. Выработка - это количество продукции, произведенной в единицу рабочего времени или приходящейся на одного среднесрочного работника в год (квартал, месяц). Это прямая величина производительности труда: она увеличивается при повышении производительности труда и уменьшается при ее снижении. Трудоемкость характеризует затраты рабочего времени на производство единицы продукции или работы. Трудоемкость - обратная величина средней выработки: она уменьшается при росте производительности труда и увеличивается при ее снижении.
Список использованной литературы 1. Абалкин Л.И. Многообразие видов собственности и управление // Экономика и организация промышленного производства. 2004. №1. 2. Алан Хоскинг. Курс предпринимательства: Практическое пособие, пер. с англ. — М. Международные Отношения, 2005г - с.413. 3. Анософф И. Стратегическое управление. М., 2004 – с.324. 4. Афанасьев В.Т. Социальная информация и управление обществом. М., 2005 – с.524. 5. Бабаева Л.В. Частные и государственные предприятия: мнение директоров // Социологические исследования. 2004. №8. 6. Базаров Т. И., Еремина B. Л. Управление персоналом. М,, 2004. 7. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. М., 2005 – с.312. 8. Беляева Л.А. Аппарат управления: необходимость радикальных реформ // Управление и бюрократизм. М. 2004 – с.333. 9. Бескровная Н., Герчиков В. Управление персоналом в российском малом бизнесе // Экономика и организация промышленного производства. 2004. №12. 10. Бородин В.А. Инновационная фирма: корпоративная стратегия и организационная структура // Экономика и организация промышленного производства. 2004. №5. 11. Вараксин Ю.Б. Основы менеджмента // Экономика и организация промышленного производства. 2005. №6. 12. Вахрушев В. Принципы японского управления. М., 2004 – с.442. 13. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Издательство Московского Университета, 2005 - с.514. 14. Вудкок М., Фрэнсис Д., Раскрепощенный менеджер. – М.: Дело, 2002 - с.253. 15. Герчикова И. Н., Менеджмент. - М.: Юнити, 2005- с.615. 16. Грачев М. В. Суперкадры, Управление персоналом в международной корпорации, М.: Дело, 2005. 17. Грейсон Дж. Младший, О,Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. – М.: Экономика, 2004 - с.142. 18. Громыло В. В. Кадровая политика в системе управления корпорации, М,: Российская экономическая академия им. Г. В. Плеханова, 2004. 19. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ,2005 - с.511. 20. Джексон Грейсон младший, Карла О’Делл. "Американский менеджмент на пороге XXI века” М., Экономика 2004 - с.155. 21. Дэвид Мерсер, ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. – М.: Прогресс, 2004 - с.142. 22. Егоркин А. П. Управление персоналом. Н,Новгород: НИМБ, 2005. 23. Жебит Г.А. Организационно-управленческая деятельность: проблемы и перспективы развития. Минск, 2005 – с.239. 24. Журавлев П. В., Кулаков М. Н., Сухарев С. А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников, М,: Изд-во РЭА; Екатеринбург: Деловая книга, 2005. 25. Зигерт В., Ланг Л., Руководить без конфликтов. – М.: Экономика, 2004 - с.244. 26. Кожурин Ф.Д. Процесс управления. М., 2005 – с.243. 27. Колесников А.А. Синергетическая теория управления. М., 2004. – с.524 28. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. || Человек и труд 2005 - №10. 29. Комиссарова Т. А. Управление человеческими ресурсами, М.: Дело, 2005. 30. Майкл Мескон и др., "Основы менеджмента”, - М., 2003 - с.522. 31. Майталь Ш. Экономика для менеджеров. М., 2004 – с.598. 32. Марков М. Технология и эффективность социального управления. М., 2002 – с.342. 33. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. Л., 2002 – с.222. 34. Маслов В. В. Управление персоналом предприятия. М.: ИНФРА-М; Новосибирск НГАЭиУ, 2005. 35. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2005 - с.520. 36. Михайлов Ф. Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. Казань, 2005. 37. Музыченко В. В. Управление персоналом, М.: ИЦ "Академия", 2005. 38. Новый патернализм или управленческая эволюция по-американски. // http://hrm.ru/db/hrm/category.html 39. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом. М.: Финстатинформ,, 2004. 40. Семёнова О. К. Менеджмент. – Братск: Лот, 2005 - с.413. 41. Старобинский Э. Е, Как управлять персоналом, М,: "Интел-Синтез", 2005, 42. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: Бизнес-школа, 2004 – с.423. 43. Татарников А. А, Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. М., 2005, 44. Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. – М.: ИНЭ, 2004 – с.423. 45. Тейлор Ф. Основы научного менеджмента, Прогресс, Москва, 2005 г - с.321. 46. Тейлор Фредерик Уинслоу, Менеджмент, - М., 2005 г- с.612. 47. Травин В. В., Дятплов В, А, Основы кадрового менеджмента. М.: Дело. 2005. 48. Трейси Д., Менеджмент с точки зрения здравого смысла. – М.: Автор, 2004 - с.132 49. Щегин Г.В., Как работают с людьми за рубежом. – Киев: 2004 - с.514. 50. Экономика предприятия / Под ред. Семёнова В. М. – М.: Ника, 2005 - с.611.
