10272 Оценка стратегии управления персоналом предприятия на примере ООО «ТОРГСТАНДАРТ»
Содержание
Стр.
Введение 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ФИРМЫ 5 1.1. Понятие, сущность и задачи управления персоналом фирмы 5 1.2. Кадровая политика организации как основа формирования стратегии управления персоналом 9 1.3. Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка стратегического управления ее персоналом 15
2. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ООО «ТОРГСТАНДАРТ» 37 2.1. Краткая характеристика предприятия 37 2.2. Оценка реализации кадровой политики фирмы 47 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ФИРМЫ 60
3.1. Стратегия управления персоналом 60 3.2. Экономическое обоснование стратегических ориентиров управления персоналом 72
Заключение 75
Список использованной литературы 79
Приложение
ВВЕДЕНИЕ
Управление — это функция объектов различной природы: биологических, социальных, технических. Именно управление обеспечивает сохранность любой системы в меняющихся условиях. Главным объектом повседневного оперативного управления здесь выступает функционирующая компания. В условиях рыночной среды каждое функционирующее предприятие постоянно волнуют две проблемы: как добиться наиболее эффективного обслуживания и как улучшить качество управления. В изучении зарубежного опыта управления до последнего времени оставались сферы, практически выпадавшие из поля зрения специалистов. Одна из них — кадровая политика предприятия. Это объясняется, прежде всего тем, что принципы, формы организации, методы работы в рамках недавней советской государственной монополии кардинально отличались от тех, что характерны для предприятий рыночной экономики. Вместе с тем, радикальная экономическая реформа в нашей стране и связанный с этим процесс возрождения национального рынка в России поставили на повестку дня изучение опыта управления компаниями и кадровой политики в индустриально развитых странах Западной Европы, США и Японии. Наряду с этим имеется объективная потребность в систематизации и обобщении передовой отечественной практики организации управления предприятием. Необычайно велико стремление к освоению зарубежного опыта индустриально развитых стран Западной Европы. США и Японии в решении практических задач организации и эффективной работы кадровых служб. Однако эти положительные явления, тенденции и процессы наталкиваются на серьезные про¬блемы делового общения между предприятиями Востока и Запада. Прежде всего — это отсутствие у специалистов стройной системы знаний о том, как осуществляется разработка и реализация кадровой политики предприятия. Настоящая дипломная работа посвящена анализу и обобщению опыта
Список использованной литературы 1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1, 2, 3. – М.: Норма: ИНФРА-М, 2006. – 423 с. 2. Трудовой кодекс РФ: Федер. закон от 30 дек. 2001 г. № 197-ФЗ //Справочник кадровика. – 2006. - № 1. – С. 7-118. 3. Налоговый Кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая: В ред. от 29 декабря 2006 г. – М.: Книгописная палата, 2001. – 349 с. 4. Адамчук В.В., Романов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 407 с. 5. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Изд-во «Триада, Лтд», 2001. – 384 с. 6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 2002.-527 с. 7. Горшкова Л.А. Анализ организации управления. Аналитический инструмен¬тарий. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 208 с. 8. Гудушаури Г.В. Управление современным предприятием. – М.: ЭКМОС, 2002.-336 с. 9. Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2006.-329 с. 10. Жданов С.А. Методы и рыночная технология экономического управления. – М.: ДИС, 2005.-272 с. 11. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учеб. пособие.- Н.Новгород: Ниже-город. ин-т менеджмента и бизнес, 2002. - 622 с. 12. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие.-2-е изд., испр. и доп. – М.: ТОО «Остожье»; Мн.: ООО «Новое знание», 2002.-336 с. 13. Крейчман Ф.С. Эффективная организация управления предприятиями в условиях рынка. – М.: Финстатинформ, 2006.-316 с. 14. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. – М.: Финпресс, 2001.- 247 с. 15. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2002.- 701 с. 16. Могилевский С.Д. Органы управления хозяйственными обществами: Правовой аспект: Монография. – М.: Дело, 2002.–359 с. 17. Новицкий Н.И. Основы менеджмента: организация и планирование производства. М.: Финансы и статистика, 2002. – 205 с. 18. Раицкий К.А. Экономика предприятия. – М.: ИВЦ Маркетинг, 2005.- 1052 с. 19. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д.: Феникс, М.: Зевс, 2005. – 478 с. 20. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление. – М.: ПРИОР, 202. – 236 с. 21. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-еизд., перераб. и доп. – М.:ИНФРА-М, 2005. – 669 с. 22. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. – М.: ЭКМОС, 2006. – 351 с. 23. Экономика предприятия /Под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандера. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ,2002.-742 с. 24. Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. –М.: ТЕИС, 2002. - 502 с. 25. Локтев С.А. Система управления предприятием, адекватная реалиям России // ЭКО.-2006.-№5.-С.164-171. 26. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения – М.: ИНФРА-М, 2006 -343 с. 27. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации – М.: ИНФРА-М, 2006 – 637 с. 28. Зборовский Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления – М.: Гардарика, 2004 – 270 с. 29. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений – М.: Деловая литература, 2004 – 288 с. 30. Русинов Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2000 – 502 с. 31. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие – 3-е изд. – Минск: Новое знание, 2006 – 336 с. 32. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, М: Логос, 2005 – 302 с. 33. Смирнов Э.А. Разработка Управленческих решений - М.: ЮНИТИ, 2004 – 264 с. 34. Эддоус М.И. Методы принятия решений - М.: ЮНИТИ, 2007 – 270 с. 35. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия – М.: Дело, 2002 – 237 с. 36. Лапуста М.Г. Справочник директора предприятия – М.: ИНФРА-М, 2006 – 183 с. 37. Герошин А.П. Мотивация трудовой деятельности – М.: ПРИОР, 2003 – 264 с. 38. Кафидов В.В. Исследование систем управления – М.: Академический проспект, 2003 – 294 с. 39. Федоров Б.В. Внедрение информационных технологий в систему управления предприятием – М.: Персонал Микс, 2002 – 281 с. 40. Федорова Н.А. Управление персоналом организации – М.: КНОРУС, 2005 – 302 с. 41. Хучек М.У. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятий – М.: РАУ, 2003 – 274 с. 42. Шур Д.Л., Труханович Л.В. Кадры предприятия. 300 образцов должностных инструкций: Практическое пособие – М.: Дело и сервис, 2001 – 195 с. 43. Кибанов А.Я. Экономика и социология труда – М.: ИНФРА-М, 2003 – 571 с. 44. Марр Р., Шмидт Г.У. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики - М.: Изд-во МГУ, 1997 – 272 с. 45. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации – М.: ИНФРА-М, 2004 – 299 с. 46. Коротков Э.М. Антикризисное управление – М.: ИНФРА-М, 2000 – 472 с. 47. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг – СПб.: Питер, 2005 – 385 с. 48. Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений – М.: ИНФРА-М, 2006 – 251 с. 49. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения – М.: ДЕЛО, 2000 – 369 с. 50. Винокуров М.А. Автоматизация кадрового учета – М.: ИНФРА-М, 2004 – 320 с.
