10976 Проблемы централизации и децентрализации в управлении в Управлении Механизации и Транспорта № 7 ( УМиТ-7) Строительно Монтажного Трест
Содержание: Введение 3 1. Теоретические основы процесса централизации и децентрализации в системе управления организацией 5 1.1. Сущность централизации и децентрализации в системе управления организацией 5 1.2. Соотношение централизации и децентрализации в структуре органов управления организацией 9 2. Анализ системы управления деятельностью Управления Механизации и Транспорта № 7 ( УМиТ-7) Строительно Монтажного Треста № 1 (СМТ-1) ОАО "Сургутнефтегаз"" 11 2.1. Краткая организационно-экономическая Управления Механизации и Транспорта № 7 ( УМиТ-7) Строительно Монтажного Треста № 1 (СМТ-1) ОАО "Сургутнефтегаз"" 11 2.2. Анализ системы управления персоналом в Управлении Механизации и Транспорта № 7 ( УМиТ-7) Строительно Монтажного Треста № 1 (СМТ-1) ОАО "Сургутнефтегаз"" 17 3. Разработка и принятие управленческого решения по совершенствованию системы управления персоналом в Управлении Механизации и Транспорта № 7 ( УМиТ-7) Строительно Монтажного Треста № 1 (СМТ-1) ОАО "Сургутнефтегаз"" 26 Заключение 32 Список использованной литературы: 35 Приложение
Введение Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что проводимая в стране радикальная экономическая реформа требует качественного повышения уровня управления. Это предъявляет высокие требования к уровню квалификации менеджеров в области разработки управленческих решений. Современный менеджер должен иметь глубокую теоретическую подготовку в области теории принятия эффективных решений и обладать в этой сфере необходимыми практическими навыками. Разработка эффективных решений основывается, с одной стороны, на изучении эмпирических данных и выявленных на основе их анализа экономических зависимостей. С другой стороны, при разработке управленческих решений в настоящее время широко используются теоретические модели. Эти модели основаны на определенных формальных суждениях о характере используемых математических инструментов, например, о типах функций, их характеристиках. Решение первой задачи, связанное с анализом эмпирических данных и выявлением на этой основе экономических зависимостей, является непосредственным предметом эконометрики. Вторая задача, связанная с поиском модели решения, входит в предмет математической экономики. Важными характеристиками управленческих задач является их сложность, динамизм, открытость, влияние факторов риска. Ясно, что наибольшую трудность представляет решение именно сложных, открытых, динамических задач, в ситуациях с риском. Однако, во-первых, интенсивность проявления данных свойств у различных задач существенно различается. Многие реальные управленческие задачи могут быть достаточно адекватно представлены как статические детерминистские задачи. Во-вторых, общий механизм решения статистических детерминистских задач является основой для решения более сложных задач – динамических, открытых, в условиях неопределенности. В-третьих, существующая управленческая практика далеко не всегда в полной мере и эффективно использует и сравнительно простые методы решения статических детерминистских задач. Активное применение данных методов позволило бы существенно повысить эффективность принимаемых решений. Целью курсовой работы является всестороннее изучение централизации и децентрализации в системе управления организацией и разработка управленческого решения на примере Управления Механизации и Транспорта № 7 ( УМиТ-7) Строительно Монтажного Треста № 1 (СМТ-1) ОАО "Сургутнефтегаз"". В соответствии с целью, задачами курсовой работы будут следующие: - изучить теоретические основы процесса централизации и децентрализации в системе управления организацией; - провести анализ деятельности объекта исследования; - разработать на основе проведенного анализа управленческие решения, позволяющие усовершенствовать деятельность организации. Объектом исследования выступает Управление Механизации и Транспорта № 7 ( УМиТ-7) Строительно Монтажного Треста № 1 (СМТ-1) ОАО "Сургутнефтегаз"". Предмет исследования – процесс централизации и децентрализации в системе управления организацией. Методологической базой исследования послужили труды как российских, так и зарубежных исследователей. Среди которых можно выделить исследования следующих ученых: Ю.А. Башкатова, Б.Г. Литвака, А.М. Чуйкина, В.В. Ременникова, Р.А. Фатхутдинова, Лафта Дж.К., Н.В. Высоцкой, В.В. Глущенко и др.
1. Теоретические основы процесса централизации и децентрализации в системе управления организацией 1.1. Сущность централизации и децентрализации в системе управления организацией В некоторых организациях высшие руководители принимают все решения, а управляющие низшего уровня лишь выполняют их директивы. В других организациях процесс принятия решении перемещается вниз к руководителям, наиболее тесно связанным с конкретными проблемами, по которым принимаются решения. Первый случаи известен как централизация, второй — как децентрализация. Термин «централизация» относится к степени сосредоточения принятия решений в одних руках, что связано только с формальной властью, т. е. с правами, которыми наделено определенное лицо в организации. Чем больше организация, тем более сложные решения она принимает. Многие фирмы сталкиваются с необходимостью принимать оперативные решения в связи с поведением конкурентов, изменением потребностей клиентов, поступающими жалобами потребителей или работников. В случае, когда скорость принятия решений критическая, необходимо прибегнуть к определенной децентрализации. Однако децентрализовать - это не значит отменить контроль. Контроль должен быть настолько эффективен, чтобы децентрализованные действия можно было бы правильно оценить . Суть централизованных организаций состоит в разделении процессов принятия решений и их внедрения: высшие руководители принимают решения, управляющие среднего звена передают и согласовывают их, работники — выполняют. Сравнительный анализ показывает, что централизованные организации, деятельность которых основывается на принципах «команд и контроля», как правило, затратные. Они медленно приспосабливаются к изменениям рынка и слабо реагируют
'---------------------------------- Список использованной литературы: 1. Башкатова Ю.А. Управленческие решения. Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. М., 2005. 2. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Издательство Московского Университета, 2009 - с.514. 3. Высоцкая Н.В. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. Ч. 1, Ч. 2. – Сургут: СФ НОУ ВПО МосАП, 2008. 4. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М.: Финансы и статистика, 2007, с.621 5. Глущенко В.В. Разработка управленческого решения: Учебное пособие. – г.Железнодорожный: ООО НЦП «Крылья», 2000. 6. Грачев М. В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации.- М.: Дело, - 2009, с.198. 7. Д.Мерсер. ИБМ:Управление в самой преуспевающей корпорации мира. : Пер с англ.. –М.: Прогресс, 2007, с.422. 8. Дэвид Мерсер, ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. – М.: Прогресс, 2009 - с.142. 9. Заславский И. К характеристике труда современной России. Очерк социально-трудовой политики.//Эксперт.- 2009.- № 10. 10. Келлер-Пфрундер А. Индивидуализация экономики персонала // Проблемы теории и практики управления. - 2009.– № 2. 11. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.// Человек и труд.- 2009. - №10. 12. Лафта Дж.К. Управленческие решения: Учебник. – М: Центр экономики и маркетинга. 2002. 13. Лещинская Г. Молодежный рынок труда.// Экономист, - 2009. - №8. 14. Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учебник. – М.: "Тандем", 2001. 15. М.Мейер. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей? // ЭКО.- 2009. - №4. 16. Майкл Мескон и др., "Основы менеджмента”, - М., 2009 - с.522. 17. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2009 - с.520. 18. Микульский К. Формирование новой модели занятости.// Экономист, 2009. - №3. 19. Негашев Е.В. Анализ предприятия в условиях рынка.: Учеб. пособие. – М.: Высш. Шк., 2008, с.314. 20. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М., - 2009, - с. 193; 21. Основы законодательства Российской Федерации об охране труда. –м.: Юрид. Лит.,2009, с.166 . 22. Оучи У. Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. - М.: Экономика, - 2008, с.615. 23. Пристанева А.А Рынок труда: занятость и безработица // Вопросы экономики, - 2009. - №2. 24. Ременников В.В. Разработка управленческого решения. – М.: ЮНИТИ. 2000. 25. Семёнова О. К. Менеджмент. – Братск: Лот, 2009 - с.413. 26. Телор Фредерик Уинслоу, Менеджмент, - М., 2008 г- с.612. 27. Трейси Д., Менеджмент с точки зрения здравого смысла. – М.: Автор, 2009 - с.132 28. Ф.Тейлор Основы научного менеджмента, Прогресс, Москва, 2009 г - с.321. 29. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник. – М: Интел-Синтез. 1999. 30. Чернина Н. О новой модели занятости. // Российский экономический журнал, - 2009. - №11-12. 31. Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Калининградский ун-т. – Калининград, 2000. 32. Штаффельбах Б. Теоретические основы и функции экономики персонала.// Проблемы теории и практики управления.– 2009. – № 5. 33. Щегин Г.В., Как работают с людьми за рубежом. – Киев: 2009 - с.514. 34. Экономика предприятия / Под ред. Семёнова В. М. – М.: Ника, 2009 - с.611. Ресурсы Интернет: 1. http://www.big.spb.ru/ (Компьютеризация управленческих решений. Информация о программных продуктах.) 2. http://prepod2000.kulichki.net/html/rurkr.html (Курсовая работа по разработке, принятию управленческих решений Решение и его свойства. Понятие управленческих решений. Взаимосвязь целей и решений, построение дерева управленческих решений). 3. http://www.finmanagement.ru/persona/persona003/persona003.htm (Библиотека финансового менеджера. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений). 4. http://arw.asu.ru/~sokol/server/resours/article/machn.html (Теоретические основы принятия управленческих решений). 5. http://www.univd.edu.ua/Presentations/Complex_comput/Part2f1 (Рутинные задачи поддержки управленческих решений) 6. http://psymanager.km.ru/psychology/realizatsia/ (Реализация управленческих решений). 7. http://www.profi.mipt.ru/i-uprdes.html (Управленческое решение. Условия и факторы качества управленческих решений. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения). 8. http://www.colibri.ru/consulting.ru/ (Управленческие решения. Качество и эффективность управленческих решений. Организационно-экономические управленческие решения). 9. http://www.optim.ru/comp/2001/3/sept/sept.asp (Информационная поддержка управленческих решений). 10. http://www.big.spb.ru/ (Компьютеризация управленческих решений. Информация о программных продуктах.)
