Содержание:
Введение 2
1. Процесс разработки и принятия управленческих решений 4
1.1. Понятие управленческих решений 4
1.2. Классификации управленческих решений 5
2. Разработка и принятие управленческого решения в системе корпоративных отношений 11
2.1. Модели разработки и принятия управленческих решений 11
2.2. Состав основных управленческих решений для высшего уровня управления предприятием 15
2.3. Процесс разработки и принятия управленческого решения в системе корпоративных отношений 18
Заключение 25
Список использованной литературы: 26
Введение
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что проводимая в стране радикальная экономическая реформа требует качественного повышения уровня управления. Это предъявляет высокие требования к уровню квалификации менеджеров в области разработки управленческих решений. Современный менеджер должен иметь глубокую теоретическую подготовку в области теории принятия эффективных решений и обладать в этой сфере необходимыми практическими навыками.
Разработка эффективных решений основывается, с одной стороны, на изучении эмпирических данных и выявленных на основе их анализа экономических зависимостей. С другой стороны, при разработке управленческих решений в настоящее время широко используются теоретические модели. Эти модели основаны на определенных формальных суждениях о характере используемых математических инструментов, например, о типах функций, их характеристиках.
Решение первой задачи, связанное с анализом эмпирических данных и выявлением на этой основе экономических зависимостей, является непосредственным предметом эконометрики. Вторая задача, связанная с поиском модели решения, входит в предмет математической экономики.
Важными характеристиками управленческих задач является их сложность, динамизм, открытость, влияние факторов риска. Ясно, что наибольшую трудность представляет решение именно сложных, открытых, динамических задач, в ситуациях с риском. Однако, во-первых, интенсивность проявления данных свойств у различных задач существенно различается. Многие реальные управленческие задачи могут быть достаточно адекватно представлены как статические детерминистские задачи. Во-вторых, общий механизм решения статистических детерминистских задач является основой для решения более сложных задач – динамических, открытых, в условиях неопределенности. В-третьих, существующая управленческая практика далеко не всегда в полной мере и эффективно использует и сравнительно простые методы решения статических детерминистских задач. Активное применение данных методов позволило бы существенно повысить эффективность принимаемых решений.
Целью курсовой работы является всестороннее изучение процесса подготовки и принятия управленческого решения.
В соответствии с целью, задачей курсовой работы будет изучение теоретических основ процесса принятия управленческого решения.
Методологической базой исследования послужили труды как российских, так и зарубежных исследователей.
1. Процесс разработки и принятия управленческих решений
1.1. Понятие управленческих решений
Управленческие решения (УР) - это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Глобальной целью разработки и принятия любого УР является обеспечение реализуемого и наиболее эффективного варианта движения к поставленным перед организацией целям.
Важнейшие требования к управленческим решениям:
• реализуемость;
• эффективность, иногда - оптимальность.
Основные признаки управленческих решений:
• наличие альтернатив;
• существование цели (иногда формализованной в виде критерия);
• волевой акт.
Волевой акт при разработке и принятии управленческих решений может состоять в ограничении множества альтернатив, используемых целей и критериев, выборе минимального уровня вероятности реализации управленческого решения принятии решения, его оформления, легализации, контроля хода выполнения и т.д.
Управленческие решения имеют ряд специфических особенностей, как правило
• их разработка и, тем более, реализация требуют привлечения большого объема финансовых и материальных ресурсов;
• они оказывают важное воздействие на большие коллективы людей, срок их последействия достаточно высок;
• каждое из них в значительной мере определяет последующие решения;
• ответственность за принимаемые решения очень высока.
В качестве основных проблем при разработке УР можно назвать следующие:
• давление сроков;
• быстрая смена условий и возникающих проблем и задач;
• недостаток квалификации ЛПР, вызванный, с одной стороны, динамичностью ситуации, с другой стороны, карьерный рост менеджера часто опережает рост его квалификации;
• нехватка информации, ее дороговизна и низкое качество;
• ненадежность имеющихся методов, их несоответствие возникающим задачам, недостаточный уровень детализации, формализации и возможности адаптации к конкретной ситуации;
• необходимость сочетания интересов различных групп в рамках одного решения и разногласия между ЛПР;
• засилье рутины и др.
В результате можно сделать вывод, что управленческие решения - это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Глобальной целью разработки и принятия любого УР является обеспечение реализуемого и наиболее эффективного варианта движения к поставленным перед организацией целям.
1.2. Классификации управленческих
------------------
Список использованной литературы:
1. Алан Хоскинг. Курс предпринимательства: Практическое пособие, пер. с англ. — М. Международные Отношения, 2004г - с.413.
2. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Издательство Московского Университета, 2005 - с.514.
3. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М.: Финансы и статистика, 2003, с.621
4. Грачев М. В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации.- М.: Дело, - 2005, с.198.
5. Грейсон Дж. Младший, О,Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. – М.: Экономика, 2004 - с.142.
6. Д.Мерсер. ИБМ:Управление в самой преуспевающей корпорации мира. : Пер с англ.. –М.: Прогресс, 2003, с.422.
7. Джексон Грейсон младший, Карла О’Делл. "Американский менеджмент на пороге XXI века” М., Экономика 2004 - с.155.
8. Дэвид Мерсер, ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. – М.: Прогресс, 2005 - с.142.
9. Е.М. Майбурд. Введение в историю экономической мысли. От пророков до профессоров. – М.: ЮНИТИ, 2004, с.351.
10. Заславский И. К характеристике труда современной России. Очерк социально-трудовой политики.//Эксперт.- 2005.- № 10.
11. Келлер-Пфрундер А. Индивидуализация экономики персонала // Проблемы теории и практики управления. - 2005.– № 2.
12. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.// Человек и труд.- 2005. - №10.
13. Лещинская Г. Молодежный рынок труда.// Экономист, - 2005. - №8.
14. М.Мейер. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей? // ЭКО.- 2005. - №4.
15. Майкл Мескон и др., "Основы менеджмента”, - М., 2005 - с.522.
16. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2005 - с.520.
17. Микульский К. Формирование новой модели занятости.// Экономист, 2005. - №3.
18. Негашев Е.В. Анализ предприятия в условиях рынка.: Учеб. пособие. – М.: Высш. Шк., 2004, с.314.
19. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М., - 2005, - с. 193;
20. Основы законодательства Российской Федерации об охране труда. –м.: Юрид. Лит.,2005, с.166 .
21. Оучи У. Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. - М.: Экономика, - 2004, с.615.
22. Пристанева А.А Рынок труда: занятость и безработица // Вопросы экономики, - 2005. - №2.
23. Семёнова О. К. Менеджмент. – Братск: Лот, 2005 - с.413.
24. Телор Фредерик Уинслоу, Менеджмент, - М., 2004 г- с.612.
25. Трейси Д., Менеджмент с точки зрения здравого смысла. – М.: Автор, 2005 - с.132
26. Ф.Тейлор Основы научного менеджмента, Прогресс, Москва, 2005 г - с.321.
27. Чернина Н. О новой модели занятости. // Российский экономический журнал, - 2005. - №11-12.
28. Штаффельбах Б. Теоретические основы и функции экономики персонала.// Проблемы теории и практики управления.– 2005. – № 5.
29. Щегин Г.В., Как работают с людьми за рубежом. – Киев: 2005 - с.514.
30. Экономика предприятия / Под ред. Семёнова В. М. – М.: Ника, 2005 - с.611.
|
