Содержание:
Введение. 2
1. Теоретические аспекты кадрового аудита. 5
1.1. Сущность и содержание кадрового аудита 5
1.2. Документация, обеспечивающая кадровый аудит. Методы управления. Как управляют персоналом. Механизм соц.методов. 10
1.3. Методология кадрового аудита. 14
2. Практические аспекты кадрового аудита в МБОУ прогимназии «Сезам» г. Сургут. 19
2.1. Организационно экономическая характеристика МБОУ прогимназии «Сезам» г. Сургут. 19
2.2. Аудит.система управления на предприятии персоналом (по МБОУ прогимназии «Сезам»). 25
2.3. Разработка рекомендаций по оптимизации системы управления персоналом. 34
3. Заключение. 38
4. Список литературы. 39
Введение.
Успешная деятельность любой организации, будь то государственное предприятие, учреждение или частная коммерческая фирма, немыслима без анализа трудовых показателей, позволяющих более точно оценить технико-экономический потенциал; определить резервы более эффективного использования персонала предприятия, улучшения организации, условий труда и его оплаты; найти пути нормализации социально-трудовых отношений в коллективе и т.д.
Долгое время в нашей стране управление любой организацией (предприятием, учреждением) ориентировалось, в основном, на эффективное, рациональное и экономическое использование финансовых и материальных ресурсов при достижении поставленных целей, а понимание роли персонала в эффективной организации функционирования предприятия было заметно принижено.
Подобная ситуация в России сложилась не только из-за развала экономики, изношенности основных фондов и других «глобальных» причин, но и из-за халатного отношения руководителей организаций к работникам своих предприятий, из-за их желания получить как можно большие доходы без каких-либо вложений в персонал, в охрану, организацию труда и т.д., а также из-за невнимательного отношения государства к данным вопросам.
Учитывая сказанное, отечественным предпринимателям необходимо усвоить, что персонал — главная ценность организации, что это основное в понимании процесса управления ею. Однако, как это ни парадоксально, изучение работающего персонала, условий, в которых он трудится, остается слабым звеном среди других вопросов при анализе деятельности предприятий Российской Федерации. Индикаторами успешности деятельности предприятия обычно выступают итоговые экономические критерии, стабильность и т.п. Но существует ряд специфических показателей, без которых деятельность фирмы не может быть успешной. Это: результативность (эффективность) деятельности структурных подразделений и отдельных работников; удовлетворенность персонала своей работой, условиями, организацией труда на данном предприятии; текучесть кадров; соблюдение трудовой дисциплины; наличие конфликтов на всех уровнях отношений; готовность персонала к организационным изменениям; характер социально-психологического климата и особенности организационной культуры, сложившихся в организации.
Один из способов внешней оценки деятельности организации, в частности, анализа трудовых показателей — создание особого направления аудиторской деятельности — аудита трудовой сферы (персонала). В настоящее время аудит в основном используется для оценки финансовой деятельности организации. Проверки по отдельным сферам трудовой деятельности — нормированию труда, организации рабочих мест, по охране труда, управлению персоналом и т.д. — позволяют только минимально контролировать состояние трудовой сферы. На российских предприятиях проверки осуществляются (а зачастую не осуществляются) или проводятся формально, особенно в частных фирмах. Все проверки независимы друг от друга, а их анализ и результаты в большинстве случаев не связаны между собой; аудит персонала не проводится, и поэтому отсутствуют данные об эффективности их проведения, влияния на деятельность предприятия. Не разработана правовая база, не ведется подготовка специалистов аудиторов в этой области, нет четкой методики проведения аудита в трудовой сфере, а анализ и оценка какого-то одного показателя или явления в отрыве от других дают лишь одностороннее представление об изучаемом объекте. То есть необходим комплексный анализ, позволяющий оценить уровень и динамику любого отдельного показателя в тесной взаимосвязи с изменениями уровня и динамики всех других.
Целью курсовой работы является всесторонний анализ и изучение процесса кадрового аудита на предприятии.
В соответствии с целью, задачами курсовой работы будут следующие:
- изучение теоретических основ кадрового аудита;
- провести исследование кадрового аудита на примере организации;
- разработать пути совершенствования деятельности организации.
Объектом исследования является МБОУ прогимназии «Сезам» г. Сургут.
Предметом исследования выступает процесс кадрового аудита.
Методологической базой исследования послужили труды как российских, так и зарубежных исследователей, таких как: Архипова Н.Н., Седова О.Л., Кибанов А.Я., Мескон А, Хедоуи, Друкер.
1. Теоретические аспекты кадрового аудита.
1.1. Сущность и содержание кадрового аудита
Аудит персонала — это система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала организации, которая наряду с финансово-хозяйственным аудитом позволяет выявить соответствие кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития; соответствие деятельности персонала и структур управления организации существующей нормативно-правовой базе; эффективность кадровой работы по решению задач, стоящих перед персоналом организации, ее руководством, отдельными структурными подразделениями; причины возникающих в организации социальных проблем (рисков) и возможные пути их разрешения или снижения их негативного воздействия [7-с.432].
При этом главной, глобальной целью аудита персонала является оценка эффективности и производительности деятельности персонала как одного из важнейших факторов, обеспечивающих прибыльность организации.
В практике менеджмента аудит персонала является, с одной стороны, способом наблюдения подобно финансовому или бухгалтерскому аудиту, а с другой — инструментом управления, который позволяет решить ту или иную проблему, возникающую в сфере трудовых отношений.
Данная проблема слабо проработана и в литературе представлена: разработками ряда специалистов, изложенными в работе под руководством д.э.н., проф. Колосовой Р.П. (Экономика труда и социально-трудовые отношения: Учебник для ВУЗов / Под ред.: Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой, гл. 15. — М. Изд-во ЧеРо; Изд-во МГУ, 1996);исследованиями ученых Белгородской государственной технологической академии строительных материалов и Белгородского филиала Московского международного университета бизнеса и информационных технологий (Гармашев А.А., Захаров В.М. Организационный и кадровый аудит. Белгород: Изд-во Белгородского центра социальных технологий, 1998); учебным пособием Кулинцева И.И «Экономика и социология труда», гл. 8 — М., изд-во ЗАО «Центр экономики
'----------------------------------
4. Список литературы.
1. Закон РФ от 10.07.92 "Об образовании" и Федеральный закон РФ от 22.08.96 "О высшем и послевузовском профессиональном образовании".
2. Национальная доктрина образования (Постановление Правительства РФ от 4.10.2000 N 751) .
3. Федеральная программа развития образования (Федеральный закон от 10.04.01 N 51).
4. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года (распоряжение Правительства РФ от 29.12.01 N 1765-р)
5. Устав МБОУ Прогимназии "Зезам" г.Сургут
1. Алан Хоскинг. Курс предпринимательства: Практическое пособие, пер. с англ. — М. Международные Отношения, 2008г - с.413.
2. Анософф И. Стратегическое управление. М., 2009 – с.324.
3. Афанасьев В.Т. Социальная информация и управление обществом. М., 2008 – с.524.
4. Бабаева Л.В. Частные и государственные предприятия: мнение директоров // Социологические исследования. 2010. №8.
5. Базаров Т. И., Еремина B. Л. Управление персоналом. М,, 2008.
6. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. М., 2009– с.312.
7. Беляева Л.А. Аппарат управления: необходимость радикальных реформ // Управление и бюрократизм. М. 2007– с.333.
8. Бескровная Н., Герчиков В. Управление персоналом в российском малом бизнесе // Экономика и организация промышленного производства. 2008. №12.
9. Бородин В.А. Инновационная фирма: корпоративная стратегия и организационная структура // Экономика и организация промышленного производства. 2009. №5.
10. Вараксин Ю.Б. Основы менеджмента // Экономика и организация промышленного производства. 2009. №6.
11. Вахрушев В. Принципы японского управления. М., 2008 – с.442.
12. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Издательство Московского Университета, 2009 - с.514.
13. Вудкок М., Фрэнсис Д., Раскрепощенный менеджер. – М.: Дело, 2008 - с.253.
14. Герчикова И. Н., Менеджмент. - М.: Юнити, 2009- с.615.
15. Грачев М. В. Суперкадры, Управление персоналом в международной корпорации, М.: Дело, 2010.
16. Громыло В. В. Кадровая политика в системе управления корпорации, М,: Российская экономическая академия им. Г. В. Плеханова, 2009.
17. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ,2008 - с.511.
18. Егоркин А. П. Управление персоналом. Н,Новгород: НИМБ, 2009.
19. Жебит Г.А. Организационно-управленческая деятельность: проблемы и перспективы развития. Минск, 2008 – с.239.
20. Журавлев П. В., Кулаков М. Н., Сухарев С. А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников, М,: Изд-во РЭА; Екатеринбург: Деловая книга, 2009.
21. Зигерт В., Ланг Л., Руководить без конфликтов. – М.: Экономика, 2010 - с.244.
22. Кожурин Ф.Д. Процесс управления. М., 2008 – с.243.
23. Колесников А.А. Синергетическая теория управления. М., 2004. – с.524
24. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. || Человек и труд 2009 - №10.
25. Комиссарова Т. А. Управление человеческими ресурсами, М.: Дело, 2008.
26. Майкл Мескон и др., "Основы менеджмента”, - М., 2007 - с.522.
27. Майталь Ш. Экономика для менеджеров. М., 2006 – с.598.
28. Марков М. Технология и эффективность социального управления. М., 2008 – с.342.
29. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. Л., 2009 – с.222.
30. Маслов В. В. Управление персоналом предприятия. М.: ИНФРА-М; Новосибирск НГАЭиУ, 2008.
31. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2009 - с.520.
32. Михайлов Ф. Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. Казань, 2009.
33. Мордовченков Н.В. Организационно-экономические основы функционирования инфраструктуры: Монография – Н.Новгород: Изд. Гладкова О.В., 2009 – 126 с.
34. Мордовченков Н.В. Теоретические основы комплексной диагностики как метод в управлении персоналом организации: Монография /Н.В. Мордовченков, С.А. Зверев: филиал СГУТ и КД в г. Н. Новгород. – Н. Новгород: типография «Вектор ТиС», 2009. – 166 с. ISBN № 978-5-93126-134-8.
35. Мордовченков Н.В. Теоретические основы управления персоналом промышленного предприятия: теория, методология, опыт: монография /Н.В. Мордовченков, А.А. Сироткин. – Н. Новгород: Гладкова О.В., 2009. – 185с. ISBN № 978-5-93530-269-6.
36. Мордовченков Н.В., Макарова Е.Е. Методология аудита и контроллинга в повышении эффективности экономического анализа предприятий: Учебное пособие. – Н. Новгород, ВГИПУ, 2007, 203 с.
37. Музыченко В. В. Управление персоналом, М.: ИЦ "Академия", 2005.
38. Нобелевские лауреаты по экономике и российские экономические школы. Международный симпозиум. Секция «Финансово-экономические механизмы развития общества» 16-18 сентября 2003 г.: сборник докладов. – СПб. Изд-во СПб ГУЭФ, 2008. – 236 с.
39. Осипов Ю.С. Пора созидания// Вестник РАН, 2010, т. 12, № 4 Апрель.
40. Сигалович А.И., Мордовченков Н.В.Актуальность финансово-экономического анализа в преодолении спада производства // Бухгалтерский учет, экономический анализ, аудит: Международные и отечественные исследования, стандарты, опыт. Ч. 2 : Сб. науч. тр./ННГУ. Н. Новгород, 2008. с.192 – 194.
41. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика: пер. с англ. 2-го изд. – М: «Дело - ЛТД» 2008 г., 864 с.
|
