Содержание:
Введение 3
Глава 1. Современные подходы к созданию интегрированной системы управления промышленного предприятия 5
1.1.Направления интеграции и цели внедрения интегрированной системы управления промышленного предприятия 5
1.2. Этапы разработки и внедрения интегрированной системы управления промышленного предприятия 18
1.3. Критерии эффективности интегрированной системы управления промышленного предприятия 22
Глава 2. Диагностика действующей системы управления на ОАО «ЧАЗ» 29
2.1. Технико-экономическая характеристика ОАО «ЧАЗ» 29
2.2. Тенденции развития рынка тракторной техники и маркетинговая концепция ОАО «ЧАЗ» 35
2.3. Анализ эффективности действующей системы управления ОАО 50
Глава 3. Разработка программ формирования и внедрения интегрированной системы управления ОАО «ЧАЗ» 62
3.1 Планирование деятельности по разработке интегрированной системы управления ОАО «ЧАЗ». 62
3.2 Разработка программы системы вовлечения персонала в создание интегрированной системы управления ОАО «ЧАЗ» 67
3.3 Разработка программы внедрения интегрированной системы управления ОАО «ЧАЗ» 73
Выводы 82
Список литературы 84
ПРИЛОЖЕНИЯ